Servicios

El portafolio de soluciones tecnológicas que BearCom brinda a sus clientes por medio de sus divisiones de Radio, Datos, Sistemas y Telecomunicaciones, incluye una serie de servicios de diseño, integración, capacitación, configuración, instalación, pruebas y puesta en marcha. Estos servicios son responsabilidad de la División de Soporte, cuya misión es brindar el apoyo técnico necesario a los usuarios finales, a los distribuidores y a las demás Divisiones Comerciales de BearCom, para cumplir con los objetivos de servicio al cliente.

Actualmente, los usuarios demandan cada día más independencia, los sitios de trabajo tienden a ser virtuales, los costos de infraestructura de oficinas se elevan y el trabajo en casa -Telecommuting- continúa en aumento. Estas y otras razones más, hacen que el buen desempeño de las actividades productivas dependa más de redes de telecomunicaciones altamente confiables. La División de Soporte está conformada con un equipo de profesionales cuyo objetivo es, precisamente, garantizar que las soluciones que BearCom comercialice, provean un alto grado de confiabilidad a sus usuarios.

Integración del sistema informático del ERP para una decisión rápida